Di solito le “visite guidate” sono organizzate negli stabilimenti dei grandi Marchi. Giornalisti e concessionari (spesso accompagnati da clienti importanti) vengono accolti, affidati a esperti di tecnica e comunicazione, e possono rendersi conto di molte lavorazioni, naturalmente escludendo uffici dove sui monitor dei computer si potrebbero vedere orologi o movimenti ancora top secret.
Invece il 16 dicembre a Milano c’è stata una “visita guidata” negli uffici di Patek Philippe Italia in corso Venezia. Due i motivi: gli auguri di Natale con un brindisi al 175° anniversario della Marca e la presentazione della nuova sede dove Laura Gervasoni, direttore generale Patek Philippe Italia e il suo staff, hanno traslocato da pochi mesi.
Nello storico palazzo che accolse Napoleone, il principe di Metternich e, dopo la battaglia di Magenta, anche Vittorio Emanuele II e Napoleone III, superate le porte blindate, gli ospiti sono entrati in un moderno appartamento con uffici e sale riunioni ai lati di un lungo corridoio; al termine il vasto laboratorio del servizio assistenza dove lavorano i maestri orologiai; infine,indossato un camice bianco gli ospiti sono anche stati fotografati mentre facevano finta di lavorare su … un Patek Philippe naturalmente.